Häufig gestellte Fragen
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Die Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage. Die Lieferzeit beträgt je nach Standort 7-30 Werktage. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Bitte beachten Sie, dass es 3–5 Tage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
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Ja, wir versenden in die Schweiz, nach Europa und weltweit.
Wie funktionieren Retouren?
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rücksendung anzufordern. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
Was mache ich, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten habe?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen mit einem Foto des Problems. Wir senden Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
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Einige unserer Produkte können personalisiert werden. Verfügbare Optionen finden Sie direkt auf der Produktseite.